Tham khảo

Quy tắc chơi rõ ràng, thanh toán bảo mật

Khi bạn mở tài khoản 789vl, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Quyền tài khoản của bạnChính sách thanh toánBảo vệ dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
789vl Quy tắc chơi rõ ràng, thanh toán bảo mật
LIÊN HỆ HỖTRỢ

Đường dây hỗ trợ và giải quyết vấn đề

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc cần trợ giúp với tài khoản, chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ qua nhiều kênh.

Trò chuyện trực tuyến Nói chuyện với nhóm 789vl qua trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng hoặc…
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về vấn đề của bạn và bạn sẽ nhận phản…
Hỗ trợ tài khoản Nếu mất quyền truy cập, quên mật khẩu hoặc cần cập nhật thông tin…
TIN CẬY VÀ BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân bằng tiêu chuẩn bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin được mã hóa khi truyền từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến máy chủ 789vl.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, chúng tôi xác minh nó qua nhà cung cấp…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tùy chỉnh của bạn và theo dõi hành vi trên trang web để cải…

Lưu giữ hồ sơ

Hồ sơ giao dịch, tin nhắn hỗ trợ và chi tiết tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản…

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của mình hoặc yêu cầu xóa.

Thay đổi và cập nhật

Nếu muốn cập nhật ví thanh toán, địa chỉ email hoặc thông tin tài khoản khác, vào cài đặt tài…

Điều khoản — câu hỏi thường gặp

Dưới đây là các câu hỏi mà những người dùng thường đặt ra về điều khoản, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý thanh toán cũng như dữ liệu của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ 789vl.

Có. Bạn có thể thêm hoặc thay đổi ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Khi nạp tiền, bạn sẽ chọn ví nào muốn dùng. Nhóm hỗ trợ cũng có thể giúp bạn nếu cần.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn để đặt lại. Bạn sẽ nhận được liên kết xác minh qua email hoặc SMS. Nếu không thành công, liên hệ hỗ trợ 789vl để được khôi phục tài khoản.

Hầu hết giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money xác nhận ngay lập tức. Tiền sẽ hiện trong ví 789vl của bạn trong vài giây. Nếu chậm, kiểm tra email hoặc liên hệ hỗ trợ để xác minh.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ 789vl và cung cấp yêu cầu yóng, họ sẽ xử lý việc đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo luật địa phương.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản, giao dịch và thông tin thanh toán của bạn miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa trong vòng thời gian theo luật địa phương, trừ khi cần giữ cho mục đích pháp lý.

Không. Tài khoản của bạn là cá nhân và không được phép chuyển nhượng hoặc bán cho bất kỳ ai. Nếu ai đó khác có quyền truy cập, đó là vi phạm điều khoản và tài khoản có thể bị khóa.

Tùy theo mức độ vi phạm, 789vl có thể cảnh báo, tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn vĩnh viễn. Vi phạm nghiêm trọng như sử dụng tài khoản giả mạo hoặc gian lận sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.