Tham khảo

Chính sách pháp lý và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi xây dựng 789vl dựa trên tính minh bạch về điều khoản sử dụng, bảo mật dữ liệu cá nhân và quyền của bạn khi sử dụng…

Điều khoản sử dụng chi tiếtBảo vệ dữ liệu tài khoảnHỗ trợ quyền người dùngXác minh thanh toán an toàn
789vl Chính sách pháp lý và bảo vệ tài khoản
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ chính sách và tài khoản

Đội hỗ trợ tiếng Việt của 789vl sẵn sàng trả lời câu hỏi về chính sách pháp lý, bảo vệ dữ liệu và quyền tài khoản…

Chat trực tiếp Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ để được trả lời câu hỏi…
Email hỗ trợ Gửi email yêu cầu sửa đổi dữ liệu hoặc hỏi về quyền người dùng…
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản để quản lý quyền bảo mật, xem…
BẢO VỆ & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

789vl áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để bảo vệ thông tin tài khoản, giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và…

Mã hóa dữ liệu

Tất cả giao dịch tài khoản và thanh toán được bảo vệ bằng mã hóa SSL.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm tài khoản.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết để hỗ trợ dịch vụ.

Quyền người dùng

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Xác thực tài khoản

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai lớp.

Liên hệ về quyền

Để yêu cầu sửa đổi dữ liệu hoặc báo cáo vấn đề bảo vệ dữ liệu, liên hệ đội hỗ…

Những câu hỏi về quyền và chính sách của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi về cách chúng tôi bảo vệ chính sách pháp lý, quyền tài khoản, và dữ liệu cá nhân. Nếu bạn có câu hỏi khác, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi.

Tất cả thông tin tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Bạn có xác thực hai lớp và giám sát giao dịch liên tục. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu mà không có sự đồng ý của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ đội hỗ trợ với yêu cầu chính thức và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng thời gian hợp lý.

789vl hoạt động theo pháp luật địa phương ở các khu vực được hỗ trợ. Quyền truy cập tài khoản phụ thuộc vào luật pháp địa phương nơi bạn cư trú. Tất cả giao dịch thanh toán tuân theo quy định bảo mật quốc tế.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp hoặc email. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý ưu tiên và có phản hồi trong vòng 48 giờ.

Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để hỗ trợ tài khoản và tuân theo quy định luật pháp. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình của chúng tôi.

Cookie giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm tài khoản, ghi nhớ cài đặt của bạn và đảm bảo bảo mật. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Có, mỗi giao dịch thanh toán được bảo vệ bằng mã hóa SSL và giám sát gian lận. Chúng tôi không lưu giữ chi tiết thanh toán đầy đủ; dữ liệu được xử lý an toàn qua các cổng thanh toán được phê chuẩn.